بوتات واتساب وتليجرام
نوفر خدمة عملاء آلية على مدار الساعة عبر بوتات دردشة ذكية على واتساب وتليجرام، تجيب على استفسارات عملائك وتنفذ الطلبات.
ما الذي يميز هذه الخدمة؟
- خدمة عملاء آلية 24/7
- فهم اللغة الطبيعية والرد بذكاء
- أتمتة الحجوزات والطلبات
- جمع بيانات العملاء المحتملين
- إرسال حملات تسويقية مستهدفة
- تقليل تكاليف فريق الدعم الفني
تفاصيل الخدمة وخطوات العمل
أتمتة خدمة العملاء والتسويق أصبحت ممكنة مع بوتات الدردشة الذكية. نقوم بتصميم وتطوير بوتات تفاعلية على واتساب وتليجرام. نبدأ برسم مسار المحادثة وتحديد الأهداف (بيع، دعم، جمع بيانات). ثم نطور البوت ونربطه بنماذج الذكاء الاصطناعي لفهم استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة طبيعية، مما يوفر خدمة على مدار الساعة ويقلل العبء على فريقك.
هل أنت جاهز للبدء؟
تواصل معنا الآن لمناقشة متطلباتك والحصول على عرض سعر مخصص.
اطلب عبر واتساب تواصل معنا